Amazon розширює свою присутність в автомобільному просторі, співпрацюючи з Ford для продажу сертифікованих вживаних автомобілів онлайн. Програма, яка зараз доступна в Далласі, Сіетлі та Лос-Анджелесі, дозволяє клієнтам переглядати, фінансувати та купувати вживані Ford, не відвідуючи дилерський центр. Цей крок відображає зростаючу тенденцію серед автовиробників тестувати моделі продажів безпосередньо споживачам, оминаючи традиційні мережі франшизи.
Як працює програма
Покупці в радіусі 75 миль від ринків-учасників можуть переглянути наявні транспортні засоби на Amazon Autos. Списки містять детальну розбивку цін і варіанти фінансування. Клієнти можуть завершити покупку онлайн і запланувати час отримання. Щоб зменшити ризики, пов’язані з купівлею автомобіля без попереднього огляду, Ford пропонує 14-денну гарантію повернення грошей із обмеженням пробігу 1000 миль.
Рівні сертифікації: Пояснення
Ford пропонує три рівні сертифікації для забезпечення якості та прозорості:
- Золотий сертифікат: Транспортні засоби віком до шести років з пробігом менше 80 000 миль проходять перевірку в 172 точках і мають обмежену гарантію 12 місяців/12 000 миль.
- Сертифікація EV: Подібна до Gold, але розроблена спеціально для електромобілів, із 127-точковою індивідуальною перевіркою та таким же гарантійним покриттям.
- Blue Certified: охоплює як автомобілі Ford, так і автомобілі інших виробників віком до десяти років з пробігом менше 150 000 миль, які проходять перевірку в 139 точках і мають гарантію 90 днів/4000 миль.
Реакція дилера та розширення
Близько 20 дилерських центрів Ford вже зареєструвалися в програмі Amazon Autos, а ще 160-180 висловили інтерес. Це вказує на те, що дилери готові експериментувати з онлайн-каналами продажів, можливо, для охоплення нових сегментів клієнтів або доповнення традиційного дилерського трафіку. Успіх програми залежатиме від сприйняття споживачами, але початкова реакція дилерів була обнадійливою.
Цей крок відображає ширшу галузеву тенденцію до цифрової роздрібної торгівлі, оскільки автовиробники шукають нові способи залучити клієнтів і спростити процес купівлі автомобіля. Чи стане це основною моделлю продажів, ще невідомо, але Ford і Amazon роблять ставку на те, що зручність і прозорість стимулюватимуть попит.
