Amazon rozšiřuje svou přítomnost v automobilovém prostoru díky partnerství s Fordem na online prodeji certifikovaných ojetých vozidel. Program, který je v současnosti dostupný v Dallasu, Seattlu a Los Angeles, umožňuje zákazníkům prohlížet, financovat a nakupovat ojeté vozy Ford bez návštěvy autorizovaného prodejce. Tento krok odráží rostoucí trend mezi výrobci automobilů testovat modely přímého prodeje spotřebitelům, čímž obchází tradiční franšízové sítě.
Jak program funguje
Kupující v okruhu 75 mil od zúčastněných trhů si mohou prohlížet dostupná vozidla na Amazon Autos. Nabídky poskytují podrobný cenový rozpis a možnosti financování. Zákazníci mohou dokončit svůj nákup online a naplánovat si čas vyzvednutí. Aby se snížila rizika spojená s nákupem vozidla bez předchozí kontroly, nabízí Ford 14denní záruku vrácení peněz s limitem 1 000 mil.
Úrovně certifikace: Vysvětlení
Ford nabízí tři úrovně certifikace pro zajištění kvality a transparentnosti:
- Gold Certified: Vozidla mladší šesti let s méně než 80 000 mil procházejí 172bodovou kontrolou a mají omezenou záruku 12 měsíců/12 000 mil.
- ** Certified EV:** Podobné jako Gold, ale navrženo speciálně pro elektrická vozidla, se 127bodovou přizpůsobenou kontrolou a stejným záručním krytím.
- Blue Certified: Pokrývá vozidla Ford i jiné značky mladší deseti let s najetými méně než 150 000 mil, procházející 139bodovou kontrolou a se zárukou 90 dní/4 000 mil.
Odezva prodejce a rozšíření
Do programu Amazon Autos se již přihlásilo asi 20 prodejců Fordu a dalších 160-180 projevilo zájem. To naznačuje, že dealeři jsou ochotni experimentovat s online prodejními kanály, možná aby oslovili nové zákaznické segmenty nebo doplnili tradiční obchodní zastoupení. Úspěch programu bude záviset na přijetí ze strany spotřebitelů, ale počáteční reakce prodejců byla povzbudivá.
Tento krok odráží širší průmyslový trend směrem k digitálnímu maloobchodu, protože výrobci automobilů hledají nové způsoby, jak zaujmout zákazníky a zefektivnit proces nákupu automobilů. Zda se to stane běžným prodejním modelem, se teprve uvidí, ale Ford a Amazon sází na to, že pohodlí a transparentnost budou řídit poptávku.
